আইনি দলিল

ba991-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

ba991 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

ba991 ব্যবহারের আগে যে বিষয়গুলো জানা দরকার, সেগুলো সহজ ভাষায় নিচে তুলে ধরা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

ba991-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন এবং সত্যিকারের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশন নিয়ম

সব বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে। একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট সর্বনিম্ন ৳২০০ এবং উইথড্রয়াল সর্বনিম্ন ৳৫০০। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, বট ব্যবহার বা যেকোনো ধরনের অসদাচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে ba991 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা নেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

ba991 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সদস্যরা ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: ba991 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলো না মানেন, তাহলে দয়া করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

ba991 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ba991 এবং এর সকল সদস্যদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

ba991-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং ba991-এর লাইসেন্সদাতা কর্তৃপক্ষের বিধিমালা অনুসারে প্রণীত হয়েছে।

ba991-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের রয়েছে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরীক্ষা করুন।

  • এই শর্তাবলী শুধুমাত্র ba991 প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য
  • বাংলা ভাষায় প্রদত্ত শর্তাবলীই চূড়ান্ত ও কার্যকর
  • কোনো অংশ অবৈধ ঘোষিত হলেও বাকি অংশ বলবৎ থাকবে
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য হবে
  • শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ba991-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি ba991-এ মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিরাপত্তার স্বার্থে ba991 যেকোনো সময় সদস্যদের পরিচয় যাচাই (KYC) করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি জমা দিতে হতে পারে।

  • নিবন্ধনের বয়সসীমা: ন্যূনতম ১৮ বছর
  • প্রতি ব্যক্তিতে সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত
  • সঠিক নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান বাধ্যতামূলক
  • পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সদস্যের নিজের
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না
  • KYC যাচাই না করলে বড় উইথড্রয়াল সীমাবদ্ধ থাকবে

সতর্কতা: আপনার ba991 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ba991-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-সহ জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করি। ব্যাংক ট্রান্সফারও গ্রহণযোগ্য।

ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে কিছু পেমেন্ট পদ্ধতিতে ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে KYC যাচাই না থাকলে বিলম্ব হতে পারে।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳২,০০,০০০
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রত্যাহার করা যাবে না একবার জমা দেওয়ার পর
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়

মনে রাখুন: ba991 কোনো পেমেন্ট ফি চার্জ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী কর্তৃক আলাদা ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যার দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

বোনাস ও প্রমোশন

ba991 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই পাওয়া যাবে। বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ৩০x–৪০x) পূরণ করার পরেই উইথড্রয়াল সম্ভব হবে।

  • প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০)
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করতে হবে
  • একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না
  • একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে বোনাস শুধু একবারই পাওয়া যাবে
  • VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস নিলে তা বাতিল হবে
  • ba991 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে

বেটিং নিয়মাবলী

ba991-এ সকল বেটিং কার্যক্রম সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও ন্যায্য অ্যালগরিদমের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং ইভেন্টের ফলাফল অনুযায়ী পেআউট নির্ধারিত হয়।

একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্র ছাড়া। লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট যদি সিস্টেমে গৃহীত হয়ে থাকে তাহলে তা বৈধ বলে গণ্য হবে।

  • একটি বেটের সর্বনিম্ন পরিমাণ: ৳৫০
  • একটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ ইভেন্টভেদে নির্ধারিত
  • ইভেন্ট বাতিল হলে বেট অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
  • অস্পষ্ট বা বিতর্কিত ইভেন্টের ফলাফল ba991 চূড়ান্ত করবে
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে প্রদত্ত অস্বাভাবিক অডস বাতিল বলে গণ্য হবে
  • পার্লে বেটে একটি লেগ বাতিল হলে অ্যাকুমুলেটর রিক্যালকুলেট করা হবে

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ba991 সকল সদস্যের জন্য একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

কঠোর সতর্কতা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে এবং অ্যাকাউন্টের সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  • বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নিতে কৃত্রিম বেট করা
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা
  • ভুয়া পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

ba991 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না। তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • সকল ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত
  • পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ba991 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে সদস্যকে ইমেইলে অবহিত করা হবে।

  • শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে সেই অর্থ সদস্যকে ফেরত দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

ba991 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়। আমরা প্রতিটি সদস্যের মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক সুরক্ষার বিষয়ে সচেতন। এ কারণে আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো প্রদান করি।

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৭ দিন থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দেওয়া যাবে
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি
  • রিয়ালিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময় স্মরণ করিয়ে দেওয়া
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারার পর স্বয়ংক্রিয় সেশন বন্ধ

গেমিং আসক্তি অনুভব করলে দয়া করে দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় যান অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

ba991 এবং সদস্য দের মধ্যে যেকোনো বিরোধ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করা হয়। কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করা হবে
  • জটিল বিষয়ে ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে
  • উভয় পক্ষ একমত না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা নেওয়া হবে
  • সকল বিরোধে ba991-এর প্রযুক্তি লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে
  • আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের আগে আলোচনার সুযোগ দেওয়া হবে

১১ শর্ত পরিবর্তন

ba991 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

  • পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে
  • বড় পরিবর্তনের আগে ৭ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে
  • পুরনো শর্তাবলীর আর্কাইভ সংরক্ষণ করা হয়

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা সেবা প্রদানে প্রস্তুত।

ইমেইল
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সাপোর্ট
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? তাহলে ba991-এ যোগ দিন

বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। নিরাপদ পেমেন্ট, আকর্ষণীয় বোনাস এবং ২৪/৭ সাপোর্ট নিয়ে ba991 সবসময় আপনার পাশে আছে।

SSL সুরক্ষিত লাইসেন্সড ২৪/৭ সাপোর্ট
English